ご利用案内
この度はオリジナルドッググッズanbia（アンビア）にご来店いただき誠にありがとうございます。
「ご利用ガイド」を作成いたしましたので、初めてお買い物をされる方はぜひ一度ご覧ください。
＜お買い物の流れ＞
１ 買い物カゴに入れる
ショップページで商品を選択し、【カートに入れる】ボタンをクリックします
２ お客様情報を入力する
お客様情報を入力します。このページから先はSSL通信を行っています。
注文時の登録メールアドレスはできるだけフリーメール以外を設定していただけますよう
よろしくお願いいたします。
ユーザ登録をされると次回のお買い物の際に住所当の記入をする必要がなく、とても便利です。
３ 配送情報を設定する
送付先情報を入力します。
購入者と送付先が同一の場合は、お客様情報入力 にて入力した内容が表示されます。
送付先とご注文者が異なる場合は、送付先の住所を入力してください。
ハンドメイド犬服をご購入のお客様は、備考欄にご注文情報をご記入ください。
４ お支払方法の設定
お支払い方法を選択します。
５ 注文内容を確認
お客様情報、ご注文内容を確認してください。
６ 完了
お客様のメールアドレスに「ご注文確認メール（自動配信メール）」が配信されます。
次にご注文確定の「ご注文ありがとうございます」メールをお送りいたします。
こちらに全商品、送料を含めた総額とお振込み方法などが記されています。
（ハンドメイド犬服の別途追加料金など）
ご注文確定のメールの前に、仕上りサイズのご提案などのご連絡をさせていただきます。
犬種などによっては、何点かお尋ねさせていただく場合があります。
仕上りサイズが決定いたしましたら、ご注文確定のメールをお送りいたします。
このメールを受信してから7日以内にご入金をお願いいたします。
なお、お振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金確認後に「ご入金確認のお知らせ」メールをお送りいたします。
ご入金確認後に製作、発送となります。
発送が完了いたしましたら「商品を発送いたしました」メールをお送りいたします。
＜Square請求書について＞
Squareの決済システムを利用いたします。
VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discoverをご利用いただけます。
お支払い方法は、一括のみになります。
分割払いやリボ払いには対応しておりませんのでご了承くださいませ。
「invoicing@massaging.squareup.com」のメールが受信できるように設定をお願いいたします。
ご注文の際は、必ず上記のドメイン指定の受信設定をお願いいたします。
インターネットサービスプロバイダーや携帯電話会社の自動振り分け条件や
迷惑メールフィルターの仕組みの変更によりメールが受信できなくなる場合があります。
また、キャリアメールの場合、決済用の請求書メールがブロックされる場合があります。
メールが届かない場合、クレジット決済不可となる場合がございます。
1〜2日経過後もメールが届かない場合はご連絡をお願いいたします。
（メールが届かない場合はお支払い方法を変更していただきます）
※個人およびクレジットカード情報を保護するため、お支払い時に入力いただいた情報は
すべて暗号化されたうえでSquare社のサーバーに安全に送信されます
Square社のサイト-個人情報保護とセキュリティ
＜Square請求書によるお支払いのご利用方法＞
・ご注文の際に「クレジットカード決済(Square請求書)」をお選びください
・ご注文確定メールをお送りした後に「Square請求書」メールを送信いたします
・お支払い期限は請求書発行後7日間となっております
期限が過ぎると請求書は無効となりご決済いただけません、ご注意くださいませ
下記画像（例）「Square請求書」のメールを送信いたします
決済金額をご確認の上、 [カードで支払う] をクリックしてください。
決済用ブラウザーに自動的にアクセスされます。
お支払いには次の情報が必要です。
1. クレジットカード名義を入力します
2. クレジットカード番号を入力します
3. 有効期限 (月/年)を入力します
4. 3桁または4桁のセキュリティコード (CVV)を入力します
クレジットカード背面に記載されている3桁、もしくは4桁の番号です
5. [￥○○○支払い] をクリックします
お支払いが完了すると、「請求書のお支払いが完了しました」と表示されます。
お支払いが問題なく完了したかどうかを確認するため、このメッセージが表示されたかを必ずご確認してください。
Square社のサイト-請求書
決済確認後にご入金確認メールをお送りいたします。
＜返品と交換について＞
ハンドメイド犬服に関して
・オーダーメイドの為、返品・交換はお受けできません
・万が一商品の不良品や破損などしていた場合や
ご注文と違う商品が届いた場合は速やかな対応をさせていただきます
商品到着後3日以内にメールにてお知らせください
